El Ombudsman de la organización SIdarte es una figura importante para garantizar un ambiente seguro y saludable para los voluntarios, y para asegurarse de que todas las decisiones y acciones de la organización se tomen de manera ética y responsable. Además, el Ombudsman puede recibir y atender quejas, denuncias o reclamos de los voluntarios, investigar y mediar en conflictos, y recomendar cambios o mejoras en los procesos o políticas de la organización, siempre con el objetivo de proteger y fortalecer la participación activa y comprometida de la comunidad de voluntarios en la lucha contra el SIDA.

Entre las funciones del Ombudsman se encuentran:

• Escuchar y atender a los voluntarios presenciales y virtuales de la organización, sus quejas, inquietudes y sugerencias.

• Investigar y resolver los problemas, disputas y conflictos que puedan surgir entre los voluntarios y la organización, promoviendo soluciones justas y equitativas.

• Proporcionar información y asesoramiento a los voluntarios sobre sus derechos y responsabilidades dentro de la organización, y orientarles sobre los recursos y herramientas disponibles.

• Identificar y hacer recomendaciones para mejorar las políticas y prácticas de la organización en relación con los voluntarios, con el objetivo de promover una cultura de respeto y colaboración.

• Asegurarse de que la organización cumpla con los estándares éticos y legales en sus relaciones con los voluntarios, y actuar como garante de los derechos humanos y laborales de los voluntarios.

• Promover la transparencia y la rendición de cuentas dentro de la organización, fomentando la comunicación y la participación activa de los voluntarios en la toma de decisiones.

En resumen, el Ombudsman de la organización SIdarte tiene como objetivo proteger y promover los derechos e intereses de los voluntarios presenciales y virtuales, garantizando que sean tratados de manera justa y equitativa, y promoviendo una cultura de respeto y colaboración en la organización.